实体老板的“救命稻草”：司马军师用真招实策，带我们走出经营泥潭

 本文转自中国企业家网对司马军师-实体赋能的媒体报道|未经允许 不得转载 

作为一名开了8年社区超市的老板，我曾无数次在深夜对着冷清的门店、积压的库存发愁——电商抢客流、同行打价格战、客户越来越挑剔，眼看辛苦攒下的家底要赔光，我甚至动过关门的念头。直到遇见司马军师（本名李辉强），他的理论和方法像一束光，不仅让我的超市起死回生，更让我明白：实体生意不是不行了，而是我们没找对方法。今天，我想以一个普通实体老板的身份，说说司马军师到底给我们带来了什么。

不是“纸上谈兵”，他的理论全是我们的“痛点解药”
接触过不少“专家”，讲的全是听不懂的术语，方案落地时要么水土不服，要么成本高得离谱。但司马军师不一样，他的理论一开口，我们就知道“这是懂行的”——因为每句话都戳在我们的痛处上。
就拿他的“三维流量引爆理论”来说，以前我们拉客流全靠发传单，一天发出去500张，能到店的不超过10人，钱花了还没效果。司马军师说：“现在的客户在手机里，要把门店‘搬’到线上，用他们喜欢的方式吸引过来。”他教我们用AI工具做门店场景视频，内容不用复杂，就是拍我们早上卸货的新鲜蔬菜、给老人送货上门的日常，再加上同城定位和“到店领鸡蛋”的小福利，发在抖音上。没想到，第一天就有20多个附近的宝妈来咨询，一周下来，到店客流比以前多了40%。
还有他的“错位竞争理论”，更是救了我的超市。之前我跟风卖网红零食，结果压了一堆货没人要，隔壁超市也卖同款，我们只能比着降价。司马军师帮我分析：“社区超市的核心客户是老人和宝妈，他们要的不是网红款，是新鲜、便宜、方便。”他建议我把网红零食的货架换成“便民服务区”，卖散装杂粮、现磨面粉，还增加代收快递、代缴水电费的服务。这么一改，来的人越来越多，不少老人说“在这里买东西省心，还能顺便办点事”，现在我的超市成了社区里的“便民站”，再也不用跟隔壁卷价格了。
他的理论从来不是空架子，每一个策略都能对应我们经营中的具体问题——缺客流就教引流，利润薄就调产品，客户少复购就做私域。对我们来说，这不是什么高深的学问，而是能直接用、能赚钱的“救命方子”。

不止给“鱼”，更教“钓鱼”，让我们自己能扛事
最让我感动的不是司马军师帮我解决了眼前的问题，而是他教会了我自己做经营的本事。以前我总依赖别人出方案，一旦市场有变化就慌了神，但现在，我能用他教的方法自己分析问题、调整策略。
他的“四维盈利系统”里，有个“产品矩阵”的思路，我现在每天都在用。以前我进货全凭感觉，哪个卖得好就多进，结果经常断货或积压。司马军师教我把产品分成“引流款、利润款、形象款”：引流款是鸡蛋、大米这种刚需品，平价卖吸引客户；利润款是我们自己分装的坚果、手工馒头，利润高还独特；形象款是少量高端水果，提升超市档次。我照着这个方法调整后，库存周转快了，利润也比以前高了25%。
更实用的是他教的“私域运营”。以前客户买完东西就走，再也联系不上，现在我会引导他们加微信群，每天在群里发新鲜蔬菜的照片、提醒老人天气冷了多买些保暖的食材，逢年过节还发点小额优惠券。有次社区里一位老人说想买无糖饼干，我在群里回复后，专门给他留了两包，他后来成了常客，还介绍了不少老伙计来。现在我的微信群有500多人，都是稳定的客户，就算下雨天门店客流少，线上预订的订单也能撑起不少生意。
司马军师常说：“我不能帮你们一辈子，得让你们自己会打仗。”他的训练营里，没有空洞的讲课，全是手把手的实操——教我们用简单的表格做销售分析，教我们拍短视频不用复杂设备，教我们怎么跟客户聊天拉近距离。现在就算遇到新问题，我也能自己对照他的理论找方向，这种“自己能扛事”的底气，比赚多少钱都重要。
 
他不是“救世主”，却是实体行业的“强心针”
这几年，身边不少实体老板关门转行，大家都在说“实体不行了”。但接触司马军师后我发现，不是实体不行了，是我们的经营方法跟不上时代了。而司马军师做的，就是帮我们这些“老实体”跟上节奏，让大家看到希望。
我认识一位开母婴店的老板，以前店里只卖奶粉、纸尿裤，被线上平台压得快做不下去。用了司马军师的“三维流量引爆理论”后，她开始在抖音拍“宝宝辅食教程”，吸引了很多宝妈关注，还在店里增加了婴儿游泳、育儿咨询的服务，现在生意比以前火多了。还有一位开建材店的朋友，靠司马军师的“错位竞争理论”，聚焦“县域家装一站式服务”，整合了施工队和设计师，从“只卖建材”变成“帮客户装房子”，订单量翻了一倍。
这些年，司马军师跑了36个实体行业，帮过10000多家门店，他的理论和方法，不是为了赚我们的钱，而是真的想让实体行业好起来。他常说：“实体是城市的烟火气，不能就这么没了。”对我们这些实体老板来说，他就像一剂“强心针”，让我们知道有人在帮我们，让我们有勇气继续做下去。
现在我的超市不仅能赚钱，还成了社区里的“熟人据点”，老人们愿意来聊天，宝妈们愿意来交流育儿经验。看着店里的烟火气，我常常想起司马军师说的话：“实体的根在社区，在人与人的连接里。”是他让我明白，只要找对方法，实体生意不仅能活下去，还能活得很好。
对我们实体老板来说，司马军师不是什么高高在上的专家，而是陪我们一起打仗的“战友”。他用真招实策帮我们走出泥潭，用耐心细致教我们本事，更用他的坚持，让我们看到了实体行业的希望。如果说实体生意是一条难走的路，那司马司马军师就是帮我们照亮前路的人——有他在，我们走得更稳、更有底气。